特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金(対価)の支払時期と方法

・支払方法
クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。
・クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、
商品注文時点でお支払いが確定いたします。
・コンビニ決済、銀行振込み
商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。
・翌月後払い
Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。

返品についての特約事項

■商品の間違い、破損があった場合の返品

商品到着後5日以内にメールまたは電話(営業時間内のみ)でご連絡ください。
交換品の在庫状況及びご返送方法をお知らせいたします。
期日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■お客様のご都合による交換及び返品

サイズが合わないなど、お客様のご都合による返品の場合、商品到着日より3日以内に返品される意思を、メールまたは電話(営業時間内のみ)でご連絡ください。
ご返送方法等をお知らせいたします。
※この際、ご返送にかかる送料はお客様のご負担となります。

■ご返金について

ご返金は、商品到着確認後、弊社4営業日以内に手続きさせていただきます。

 > クレジット又は楽天ID決済された場合は、クレジットの取り消し処理をもってご返金と致します。

 > クレジット又は楽天ID決済で一部返品の場合は、お買上げ分を再度ご決済いただいた後、初回ご注文分のキャンセル処理をもってご返金と致します。

 > 銀行振込、代金引換でご注文いただいた場合は、お客様の銀行口座へのご返金となります。

お客様ご都合の返品の場合、送料・代引手数料・振込手数料を差し引いてのご返金となります。

■ご返品・交換をお受けできない場合

下記に該当する場合は、返品をお受付できませんのでご了承ください。

・商品ご到着日より、不良品の場合5日以上、お客様のご都合による交換・返品の場合3日以上経過してからご連絡をいただいた場合

・お客様が一度ご使用になられた商品(室内での試着のみお受けできます)

・お客様が汚損・破損された商品

・商品のタグ、付属品、箱等を紛失・破棄・汚損・破損された場合

・お届け後、修理、加工、クリーニング等された商品

・フォーマル服及びバッグ、アクセサリー関係の商品

・SALE対象品、またはページ上に返品不可と記載された商品

役務または商品の引き渡し時期

【お届け日目安について】

●銀行振込(前払い)、コンビニ決済でお支払いの場合・・・ご入金確認日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
●商品代引(クロネコヤマト宅急便コレクト)でお支払いの場合・・・ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード決済でお支払いの場合・・・カード発行会社の承認確認後から3営業日以内に発送いたします。
●楽天ID決済でお支払いの場合・・・カード発行会社の承認確認後から3営業日以内に発送いたします。
●お取り寄せ商品をご注文の場合は、メーカー在庫確認後、出荷日を連絡させて頂きます。

その他

事業者の名称および連絡先

会社名:有限会社山城屋

担当者:高橋真知子

住所:〒4110858 静岡県 三島市中央町2-35

TEL:0559750028